Kun näkökyky puuttuu tai se on oleellisesti heikentynyt, on suuri vaara, että henkilö jää paitsi jopa kaikkein perustavimmanlaatuista tietoa tai palvelua. Kuitenkaan esteettömän ratkaisun toteuttaminen ei useinkaan vaadi valtavia ponnistuksia. Kun esteettömyys huomioidaan tarpeeksi varhaisessa vaiheessa, saadaan yhdestä palvelusta tai tietolähteestä kaikille käyttäjille toimiva ratkaisu eikä sen toteuttaminen nosta kustannuksia merkittävästi. Tämä sama koskee fyysisiä laitteita: tiettyjen näkövammaisten erityistarpeiden huomioiminen auttaa todennäköisesti myös normaalisti näkevien henkilöiden sekä muiden erityisryhmien laitteiden käyttöä.
