Muséets samling består av föremål, fotografier, dokument, ljudupptagningar och böcker. Samlingarna är koncentrerade till fyra delområden: synskadades utbildning, yrkesutövning, tillgång till information och organisationsverksamhet.
Förutom utställningar erbjuder muséet informations- och arkivtjänster för forskare. Dessutom erbjuds konsultation i frågor som gäller hinderfrihet och tillgänglighet på allmänna muséer och kulturinstanser.
Muséet har både en basutställning och flera kortvariga utställningar.
Basutställningens målsättning är att med föremål och fotografier belysa hur synskadades tillgång till information och synskadades hjälpmedel har utvecklats sedan 1800-talet. Bl.a. består utställningen av punktskriftsmaskiner samt olika slags utbildningsverktyg. Man får röra vid alla föremål.