- antaa henkilökohtaista neuvontaa sosiaaliturvasta, kuntoutuksesta ja näkövammaispalveluista
- ohjaa hakemusten laatimisessa
- auttaa oikaisupyyntöjen, valitusten tai kanteluiden tekemisessä
- toimii sosiaalilainsäädännön asiantuntijana alueellaan
- seuraa keskeisten lakien, säädösten ja kuntakohtaisten käytäntöjen kehitystä
Palvelut ovat maksuttomia eivätkä edellytä jäsenyyttä näkövammaisyhdistyksessä.